「天下沒有白吃的午餐！」台東市務農的潘婦最近接到台北通訊行來電，對方假藉送免費手機，要求潘太太將雙證件交宅配業者，事後才發現被綁約，潘婦要求解約，卻被通訊行臭罵一頓，轉而投訴消保官，消保官表示，業者有違反消保法及詐欺之嫌，宅配業者也成詐欺共犯。
潘婦表示，上周突然接到自稱是台北某家通訊行的業者來電，對方說她是優質客戶，可免費獲得1支手機，但她將身分證等雙證件交宅配業者送到台北公司辦理申 請，她不疑有他，但2天後收到大陸製的廉價手機，她事後回想，覺得怪怪的，致電通訊行才發現手機是續約，非贈送，她要求解約卻遭通訊行臭罵一頓，因此向消 保官投訴，案件經由消保官處理後，宅配業者隔天就將潘婦證件送回。
消保官謝清泉指出，通訊行不僅違反消保法，且涉嫌詐欺，宅配業者則有詐欺共犯之嫌，另外，通訊行還有不當蒐集個資行為，消保官呼籲民眾如遇到類似情形，不要輕信，畢竟「天下沒白吃的午餐」。